POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Aucun remboursement. Échange ou note de crédit seulement seront possible.

En tout temps, les items en soldes et les sous-vêtements sont ventes finales. C’est-à-dire aucun échange ou remboursement.

Si vous avez besoin d’aide concernant les grandeurs, contactez-nous, il nous fera plaisir de vous aider.

Le moyen le plus efficace pour entrer en contact avec nous est Messenger via notre page Facebook. Vous pouvez nous contacter aussi par courriel :boutiquepetitwalkin@gmail.com ou par téléphone 450-834-7979.

Si vous avez acheté en ligne avec l’option  »livraison »: Vous avez 14 jours à partir de la date que vous avez reçu la marchandise pour venir échanger en magasin. Si vous habitez trop loin pour venir échanger en magasin: vous pouvez retourner à vos frais les articles pour obtenir une note de crédit.

Disponibilité et affichage des produits

L’inventaire de produits disponibles inscrit sur notre site Internet fait état des données les plus récentes possibles et est révisé de façon périodique.

Le Petit Walk-in ne peut se tenir responsable des ruptures des stocks associées à ses inventaires. Nous nous engageons à aviser l’acheteur dans les meilleurs délais. Veuillez considérer que la couleur des produits présentés sur le site peut différer légèrement de la couleur physique du produit, ceci en fonction des écrans utilisés et autres facteurs techniques.

Erreur d’expédition

Soyez assuré que chaque commande est vérifiée à deux reprises et ce afin de réduire les possibilités d’erreur. Toutefois si vous notez une erreur dans votre commande, veuillez nous aviser dans les 5 jours suivants la réception de votre commande au: boutiquepetitwalkin@gmail.com en y indiquant votre numéro de commande. Sachez que seuls les produits présentés dans leur emballage avec leurs étiquettes pourront être acceptés. Le montant alors crédité exclus les frais de transport inclus dans le coût de la commande initiale, lesquels demeurent à la charge de l’acheteur.

Attention à ouvrir vos colis délicatement.

Si vous utilisez un ciseau, exacto, ou tout autre objet tranchant pour ouvrir votre colis, nous ne sommes pas responsable, si par accident vous endommagez la marchandise.

Pour tout autre questions ou informations, il nous fera plaisir de vous répondre rapidement 🙂

Au plaisir de vous servir!

Votre équipe Le Petit Walk-in.